Telefonassistenz rund um die Uhr
Nimmt jeden Anruf an, auch wenn die Leitung besetzt ist oder die Praxis geschlossen hat.
- Terminwünsche, Absagen, Verschiebungen
- Rezept- und Überweisungsanfragen
- Rückfragen zu Befunden als Rückrufwunsch
Health Care 4.0 · aus Bremen
Die KI-Assistenz, die Ihre Praxis entlastet – rund um die Uhr.
Q-PA Health nimmt Anrufe an, führt die Aufnahme vor dem Termin per Video, dokumentiert jedes Anliegen und meldet Wichtiges sofort an Ihr Team. Damit Ihre Medizinischen Fachangestellten Zeit für die Menschen in der Praxis haben.
24/7erreichbar, auch nach Feierabend
< 1 sbis zur ersten Antwort am Telefon
4 StufenDringlichkeit: Info bis Notfall
4 SprachenDeutsch, Englisch, Türkisch, Arabisch
Was Q-PA in Praxis und Klinik übernimmt
Die wiederkehrenden Aufgaben am Empfang – zuverlässig, freundlich und lückenlos dokumentiert.
Video-Aufnahme vor dem Termin
Eine KI-Pflegefachkraft führt das Anamnese-Gespräch per Video – strukturiert, verständlich, auf Deutsch.
- Personalien, Anlass, Vorgeschichte, Medikamente
- Schmerzstärke und Beschwerdeverlauf
- Zusammenfassung zum Bestätigen
Dringlichkeit erkennen
Jedes Anliegen wird nach seinen Folgen eingeordnet – nicht nach Lautstärke.
- Notfall-Hinweis auf die 112
- Wichtiges sofort ans Team
- Infos gesammelt zum Feierabend
Dokumentation & Übergabe
Jedes Gespräch endet als klarer Vorgang: wer, was, wie dringend, welche Rückrufnummer.
- Strukturierter Aufnahmebericht
- Aufgaben- und Rückrufliste
- Wiedervorlagen, nichts geht verloren
Rückruf- & Terminmanagement
Q-PA koordiniert Rückrufe und informiert Ihr Team per Messenger – mit einem Klick erledigt.
- „Übernommen“, „Erledigt“, „Kein Bedarf“
- Erinnerung, wenn niemand reagiert
- Tagesübersicht für das Team
Anbindung an Ihre Systeme
Projektbezogen verbunden mit dem, was Ihre Praxis schon nutzt.
- Kalender und Terminbuchung
- Praxisverwaltungssystem (PVS)
- E-Mail, SMS, Messenger
Erleben Sie die Video-Aufnahme selbst
Jolene, unsere KI-Pflegefachkraft, nimmt Sie in etwa fünf Minuten vor einem fiktiven Arzttermin auf – mit Gesicht, Stimme und Eingabekarten auf dem Bildschirm.
- Einladungscode eingeben, Kamera und Mikrofon prüfen
- Gespräch mit Jolene: Name, Anlass, Vorgeschichte, Schmerzstärke
- Zusammenfassung bestätigen
- Aufnahmebericht für das Praxisteam ansehen
Bitte spielen Sie eine erfundene Person – die Demo ist nicht für echte Gesundheitsdaten gedacht.
Vom Gespräch zum Betrieb
In wenigen Wochen von der Idee zur Assistenz, die im Alltag mitarbeitet.
01
Analyse
Welche Anrufe, welche Abläufe, welche Regeln gelten in Ihrer Praxis?
02
Pilot
Q-PA übernimmt eine Nummer oder Uhrzeit – Sie sehen jedes Gespräch.
03
Anbindung
Kalender, PVS und Benachrichtigungen werden verbunden.
04
Betrieb
Laufende Verbesserung anhand echter Gespräche und Ihres Feedbacks.
Transparent
Q-PA stellt sich als KI-Assistenz vor. Niemand wird getäuscht.
Keine Diagnosen
Q-PA berät nicht medizinisch und stellt keine Diagnosen – das bleibt bei Ihren Ärztinnen und Ärzten.
Datensparsam
Erfasst wird nur, was für den Vorgang nötig ist, mit festen Löschfristen. Telefonassistenz auf Servern in Deutschland.
Einladungscode oder Pilot anfragen
Rufen Sie an – Q-PA nimmt Ihre Anfrage selbst entgegen.
0421 594 979 17